Account Manager (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Du nimmst Kundenaufträge an und verarbeitest sie mithilfe unserer innovativen Workplace-Management-App.
- Du bearbeitest Kundenanfragen, kümmerst Dich um die Auftragsnachverfolgung und übernimmst den Kundenservice.
- Du überwachst die Lieferungen und erstellst Rechnungen.
- Du beschaffst externe Zukaufteile und buchst Wareneingänge.
- Du pflegst die Artikelstammdaten in unserem Betriebssystem.
- Du erfasst, bearbeitest und kategorisierst Requests.
- Du verwaltest den Warenein- und -ausgangs.
- Du erfasst und aktualisierst Kundendaten in unseren ERP- und CRM-Systemen.
- Du arbeitest eng mit unseren Sales Managern, Service-Technikern und der Logistikabteilung zusammen.
Dein Profil
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, bist Fachinformatiker für Systemintegration oder kannst eine vergleichbare Qualifikation vorweisen.
- Mehrjährige Berufserfahrung in der IT und im Vertriebsinnendienst sind von Vorteil, aber auch als Quereinsteiger*in bist Du bei uns herzlich willkommen.
- Dich zeichnet eine engagierte, verkaufs- und kundenorientierte Arbeitsweise mit technischem Verständnis aus.
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Umgang mit IT-Produkten und -Dienstleistungen.
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit, insbesondere im Umgang mit technischen Anfragen, zählen zu Deinen Stärken.
- Du bist ein Organisationstalent und kannst verschiedene Aufgaben gleichzeitig bearbeiten.
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz, speziell im IT-Umfeld, zählen zu Deinen Kompetenzen.
Warum wir?
Du wünschst Dir Gestaltungsspielraum und viel Platz für eigene Ideen? Du willst mit Deiner Leidenschaft Veränderungen bewirken und Probleme lösen? Dann werde Teil unseres motivierten Teams und schreibe unsere Erfolgsgeschichte mit!
Das erwartet Dich bei uns:
- abwechslungsreiche Aufgaben im spannenden Arbeitsumfeld eines aufstrebenden IT-Dienstleisters
- ein motiviertes, junges und dynamisches Team
- ein stetig wachsendes Unternehmen mit flachen Hierarchien
- eine Kultur der offenen Tür und Teamzusammenhalt auf Augenhöhe
- diverse Benefits, wie z. B. individuelle Weiterbildungen und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten von zu Hause aus
- vielfältige Team- und Mitarbeiterevents
Wer sind wir?
Wir von vertical sorgen dafür, dass Arbeitsplätze smarter werden. Als kontinuierlich wachsender Dienstleister im Bereich IT- und Telekommunikationslösungen unterstützen wir Unternehmen bei der Digitalisierung.
An unseren Standorten in Frankfurt und Hünfelden im Rhein-Main-Gebiet stehen Automation und innovative Technologien im Mittelpunkt. Stillstand ist für uns als EDV-Dienstleister keine Option. Unsere dynamische Branche ist konstant dem Wandel unterworfen. Wir umarmen diesen Wandel und treiben ihn voran. Wir schaffen smarte, nachhaltige, automatisierte Lösungen und Verfahren!
Deine Ideen, Kreativität und Motivation sind bei uns willkommen und können nachhaltig weiterentwickelt werden. Das macht uns zum perfekten Arbeitgeber für Dich. Wenn Du Lust auf echtes Teamwork hast, Verantwortung übernehmen möchtest und bereit bist, mit uns zu wachsen, dann bist Du bei vertical genau richtig!
Unsere Nachricht an Dich
Wir sind kein durchschnittliches Unternehmen – deshalb sind wir der ideale Arbeitgeber für Dich, wenn Du ein spannendes Arbeitsumfeld suchst. Um unseren Kunden herausragende Lösungen zu liefern, verbessern wir uns stetig. Wir glauben, dass großartige Ergebnisse nur durch offene Zusammenarbeit, Ehrlichkeit und gegenseitiges Vertrauen erreicht werden können.
Wir brauchen DICH! Denn unser wichtigster Erfolgsfaktor sind smarte und motivierte Menschen, die zusammen mit uns dafür brennen, die Zukunft der IT zu verändern. Hilf uns dabei, die Welt ein bisschen smarter zu machen – vom Büro bis in die Cloud!
